我院做客济宁广播电视台《政风行风热线》栏目

    按照上级要求，我院于2020年5月14日上午，做客济宁广播电视台《政风行风热线》栏目，医院党委书记、院长鲁先灵带领相关科室负责人参加了上线节目，我院分会场同步收听节目。

    在节目开始，鲁先灵就医院在新冠肺炎疫情期间我院市级心理救援医疗队的相关工作及提高医疗服务能力等方面的工作进行了介绍，上线专家对精神科就诊服务、精神疾病诊疗、儿童青少年心理健康等心理健康方面的问题进行了讲解，并回答了网友留言提出的问题。因时间关系对未能进行现场回复的观众，相关工作人员进行了详细记录并在节目结束后第一时间进行了沟通交流，切实解决群众所咨询的问题。
    近年来医院以参加政风行风热线栏目为契机，听民声知民意解民忧，以关注民生、服务群众为主线，认真解决群众关心的突出问题，着力推进我院政风行风建设，不断改善医疗服务，持续提升医疗质量安全，切实维护广大患者与人民群众的利益，以实际行动提高群众的满意度，真正做到让社会满意、让患者满意。

宣教部    供稿